人材不足や働き方の多様化を背景に、福利厚生を「採用・定着・エンゲージメント向上につながる経営施策」として重視する企業が増えています。
一方で、「制度を作っても利用されない」「運用負担が大きい」といった課題を抱える企業も少なくありません。
そのため近年は、自社単独で福利厚生制度を構築するのではなく、福利厚生アウトソーシングサービスを活用しながら、効率的に制度を整備する企業も増えています。特に中小企業では、人材確保や従業員満足度向上の観点から、福利厚生を含めた労働環境整備の重要性が高まっています（出典※1）。
本記事では、福利厚生サービス「WELBOX（ウェルボックス）」を中心に、サービス内容や特徴、他社サービスとの違い、どのような企業に向いているのかまでを分かりやすく解説します。
出典※1：中小企業庁「2024年版 小規模企業白書」
https://www.chusho.meti.go.jp/pamflet/hakusyo/2024/shokibo/index.html
目次
WELBOXは、株式会社イーウェルが提供する福利厚生アウトソーシングサービスです。
企業が自社単独で福利厚生制度を整備・運用するのではなく、外部サービスを活用することで、福利厚生を効率的に導入・運用できる仕組みとなっています。
福利厚生アウトソーシングサービスの中でも「パッケージプラン」と呼ばれるサービスです。パッケージプランでは、事前にサービス提供会社がパッケージに組み合わせたさまざまなメニューを一括で導入し、導入された会社の従業員が、メニューの中から自分の好きなメニューを選んで自由に利用します。
導入に際しては導入時の入会金と、毎月の会費（従業員1人当たり）が必要です。
現代では、人材不足や働き方の多様化を背景に、中小企業でも福利厚生を充実させたいというニーズが高まっています。一方で、自社のみで制度設計や運用を行うことに負担を感じる企業も少なくありません。
厚生労働省の調査でも、企業規模によって法定外福利厚生制度の導入状況に差があることが示されており、限られたリソースの中で福利厚生を整備する手段として、福利厚生アウトソーシングサービスへの関心も高まっています（出典※2）。
WELBOXは、中小企業から大企業まで幅広い企業で導入されている福利厚生サービスのひとつです。
出典※2：厚生労働省「就労条件総合調査」
https://www.mhlw.go.jp/toukei/list/11-23.html
WELBOXでは、旅行・宿泊、グルメ、健康支援、育児・介護、自己啓発など、さまざまな分野で福利厚生メニューが提供されています（出典※3）。
たとえば、
など、日常生活からライフイベントまで幅広く利用できる点が特徴です。
従業員の年代や家族構成、働き方によって必要とされる支援は異なるため、複数の領域をカバーできることは、福利厚生サービスを選ぶうえで重要なポイントとされています。
出典※3：株式会社イーウェル「WELBOX」
https://www.ewel.co.jp/products/welbox/
WELBOXは、中小企業から大企業まで、多方面にわたる企業で導入されている福利厚生サービスのひとつです。
従来の福利厚生は、大企業が充実した制度を持つ一方、中小企業ではコストや運用負担の問題から、十分に整備できないケースも少なくありませんでした。
厚生労働省の「就労条件総合調査」でも、企業規模によって法定外福利厚生制度の導入状況に差があることが示されています（出典※4）。そのため、自社単独で制度を構築するのではなく、福利厚生アウトソーシングサービスを活用しながら、効率的に制度を整備する企業が増えています。
特に中小企業では、人材確保や離職防止の観点から福利厚生の重要性が高まっています。賃金だけで差別化することが難しい中で、「働きやすさ」や「生活支援」を充実させることが、採用競争力や従業員満足度につながるためです。
一方で、大企業においても、多様な働き方やライフスタイルへの対応、健康経営の推進、人的資本経営への対応などを背景に、福利厚生サービスの活用が広がっています。福利厚生は単なる“制度”ではなく、企業価値やエンゲージメント向上を支える重要な経営施策として位置づけられています。
WELBOXでは、多様なニーズに応える多彩なメニューを取り揃え、また要望に応じたカスタム対応などで大企業から選ばれており、またそのスケールメリットを生かし費用を抑えたサービス提供ができることにより、中小企業からも支持を得ています。
出典※4：厚生労働省「就労条件総合調査」
https://www.mhlw.go.jp/toukei/list/11-23.html
福利厚生サービスは数多く存在しますが、単に制度を導入するだけではなく、「実際に従業員に利用されるか」が重視されるようになっています。制度があっても、一部の従業員しか使っていなかったり、利用方法が分かりにくかったりすると、制度が形骸化してしまうケースも少なくありません。
そのため最近は、単純なサービス数だけではなく、
といった視点で福利厚生サービスを比較する企業も増えています。
WELBOXの特徴としては、以下のような点が挙げられます。
中小企業では、福利厚生制度そのものよりも、「継続的に運用できるか」が課題になるケースもあります。制度設計だけでなく、周知、問い合わせ対応、利用促進まで含めて人事負担が発生するため、福利厚生アウトソーシングサービスを利用し、社内の工数を抑えるような動きもあります（出典※5）。
最近では、福利厚生を単なる優待制度ではなく、健康経営やウェルビーイング施策の一環として活用する企業も増えています。従業員の健康維持や働きやすさを支援することが、エンゲージメント向上や企業価値向上につながるという考え方が一般的になりつつあるようです（出典※6）。
福利厚生サービスには提供会社により、それぞれ異なる強みがありますが、WELBOXは、「幅広さ」「利用しやすさ」「運用しやすさ」のバランスを重視したい企業で比較検討されやすいサービスに位置付けられます。
出典※5：中小企業庁「2024年版 小規模企業白書」
https://www.chusho.meti.go.jp/pamflet/hakusyo/2024/shokibo/index.html
出典※6：経済産業省健康「経営優良法人認定制度」
https://www.meti.go.jp/policy/mono_info_service/healthcare/kenkoukeiei_yuryouhouzin.html
福利厚生サービスには、サービス数を重視するタイプ、コストを重視するタイプ、健康経営との連携を強みとするタイプなど、提供する会社の特色があります。
そのため、「どのサービスが優れているか」というよりも、自社の規模や運用体制、従業員ニーズに合うかという視点で比較することが重要です。
「福利厚生倶楽部」は、株式会社リロクラブが提供する、福利厚生アウトソーシングサービス（パッケージプラン）です。
福利厚生倶楽部は、全国で利用しやすい優待サービスや、比較的導入しやすい価格帯が特徴の福利厚生サービスです。レジャー、グルメ、育児・介護支援など、日常生活で利用しやすいメニューが幅広く用意されており、「地域間の格差を感じさせない」サービスとして地方拠点を持つ企業でも利用しやすい点に強みがあります。
また、企業規模や予算に応じて複数のプランが用意されており、コストと運用のバランスを重視したい企業でも導入しやすいサービスです。地域差が出にくく、多様な従業員に一定のメリットを提供しやすい点から、中小企業を中心に多くの企業で導入されています。
対してWELBOXは、まず大企業の評価が先行しました。総合バランス型でありつつも、育児・介護や自己啓発などに力を入れており、「福利厚生」と聞いてまずは浮かぶようなメニューで評価される場面が多かったためです。その後さらにメニューを拡充することで、中小企業でも利用しやすいサービスへ広げています。福利厚生を単なる優待制度としてではなく、今後の定着、両立支援の一環として運用したい企業で導入検討されやすいサービスと言えます。
出典：福利厚生倶楽部 公式サイト
https://www.reloclub.jp/fukuri/fukurikouseiclub/
ベネフィット・ステーションは、国内最大級の会員数・サービス数を持つ、株式会社ベネフィット・ワン（第一生命グループ）の福利厚生パッケージサービスです。宿泊、レジャー、グルメだけでなく、eラーニング、動画配信サービス、育児支援など多種多様なメニューを展開しており、福利厚生の“充実度”を重視したい企業で導入されています。
また、非常に多くのメニューを提供していることから、さまざまな年代やライフスタイルを持つ従業員のニーズに対応しやすい点も特徴です。福利厚生を対外的なアピールポイントとして活用したい企業や、従業員規模の大きい企業とも相性が良いサービスといえます。
一方、WELBOXは、サービスの多さや目新しさだけではなく、「実際に利用されやすいか」や「運用しやすいか」といった点や、従業員の支援につながるようなメニューを重視した設計が特徴です。制度を導入するだけではなく、継続的な活用や実際の利用率まで意識したい企業で比較対象となりやすいサービスです。
出典：ベネフィット・ステーション 公式サイト
https://bs.benefit-one.inc/
ライフサポート倶楽部は、比較的シンプルでコストを抑えやすい福利厚生パッケージサービスです。リソルホールディングス株式会社が提供しています。
宿泊施設やレジャー関連を中心に、分かりやすい優待制度を提供している点が特徴で、「まずは福利厚生制度を整備したい」という企業でも導入しやすいサービスとされています。
入会金無料・比較的低コストで導入できるプランもあり、福利厚生に大きな予算をかけにくい企業や、無理なく長期運用したい企業とも相性が良いでしょう。複雑な制度よりも、分かりやすく利用しやすい福利厚生を求める企業に向いているサービスです。
一方、WELBOXでは、健康支援、自己啓発、育児・介護支援なども含めた、使われるシーンの多い福利厚生メニューを提供しており、福利厚生を“従業員支援の仕組み”として総合的に活用したい企業で選択されることの多いサービスです。
また、個社要望の反映や導入後の利用促進など、運用支援も含めて活用したい企業にフィットしやすいサービスといえるでしょう。
出典：ライフサポート倶楽部 公式サイト
https://www.fukuri-resol.jp/
福利厚生サービスは、それぞれ強みや設計思想が異なるため、「どのサービスが優れているか」ではなく、自社の課題や目的に合うかという視点で比較することが重要です。
たとえば、「福利厚生倶楽部」は地域密着型の優待やコストバランス、「ベネフィット・ステーション」は圧倒的なサービス数や規模感、「ライフサポート倶楽部」はシンプルさや低コスト設計に強みがあるとされています。
その中でWELBOXは、「支援の幅広さ」「利用しやすさ」「運用しやすさ」のバランスを重視したい企業と相性が良い福利厚生サービスです。特に、福利厚生を“導入して終わり”ではなく、「実際に利用される制度」として定着させたい企業で比較されやすいサービスといえるでしょう。
特に、以下のような企業で導入が検討されやすい傾向があります。
現在は企業の費用対効果がかなり厳しく測られる傾向があるため、「制度はあるが利用されていない」「一部の従業員しか使っていない」といった福利厚生の形骸化も課題になっています。そのため最近は、単純なサービス数だけではなく、
といった視点で福利厚生サービスを比較する企業も増えています。
また、中小企業では、制度設計そのものよりも、「周知」「問い合わせ対応」「利用促進」など運用面が課題になるケースも少なくありません。
WELBOXでは、導入時の周知には説明会開催やチラシなどの資料作成支援もあり、問い合わせ対応では業界最長の応答時間を誇るコールセンターが標準で用意されています。利用促進についても、キャンペーンやメールマガジン、DM送付までさまざまなノウハウを持つ担当者が伴走できます。
さらに昨今は、福利厚生を単なる優待制度ではなく、健康経営や人的資本経営の一環として活用する企業が増えています。実際に、「健康診断後の支援」「フィットネス利用」「生活習慣改善」「メンタルヘルス支援」などを福利厚生と組み合わせる企業も増えており、従業員の健康維持や働きやすさを支援することが、企業価値向上につながるという考え方も広がっています（出典※7）。
出典※7：経済産業省「健康経営優良法人認定制度」
https://www.meti.go.jp/policy/mono_info_service/healthcare/kenkoukeiei_yuryouhouzin.html
WELBOXは、多くの企業で導入されている福利厚生サービスです。
中小企業から大企業まで、さまざまな従業員規模の企業で活用いただいています。
人材確保や従業員満足度向上を目的に、中小企業でも福利厚生を充実させる重要性が高まっていますが、反面、自社単独で制度を構築・運用することに負担を感じる企業も少なくありません。
そのため最近は、福利厚生アウトソーシングサービスを活用して、効率的に制度を整備する企業も増えています。WELBOXも、網羅的な福利厚生メニューが導入しやすく、限られた人事リソースでも運用しやすいように設計された福利厚生サービスの一つです。
WELBOXは福利厚生サービス大手の中では比較的安価な費用テーブルです。
月額運用費は、人数規模により以下が定価となっています（税別、初期導入費用別）。
一般的な福利厚生アウトソーシングサービスでは、従業員1人あたり月額数百円〜1,000円前後をベースに設計されることが多くなっています。ただ導入規模や利用範囲などによって料金は変動します。
まずは自社の従業員規模や導入目的に合うかどうかを含め、気になる場合はお気軽にお問い合わせください。
カフェテリアプランとは、企業が従業員にポイントを付与し、企業で予め設定されたルール（補助メニュー）の中で、付与されたポイントの範囲内で好きな福利厚生メニューを選択し、補助を受けることができる制度です。企業の方針や従業員ごとのニーズに合わせて柔軟に制度を設定できる点が特徴です。
一方、WELBOX（パッケージプラン）は、旅行・健康・育児・自己啓発など幅広い福利厚生メニューを自由に利用できる総合型の福利厚生サービスです。パッケージされたメニューの中から選び、利用の際にはポイントを使うのではなく、パッケージ内で設定された割引・特別価格などの特典を受けます。自社独自の制度設計を行うというよりも、パッケージ化された多数の福利厚生メニューを効率的に導入・運用しやすいサービスです。
近年は、福利厚生制度にも柔軟性が求められるようになっており、大企業ではカフェテリアプラン、中小企業ではアウトソーシング型サービスが活用されるケースも増えています（出典※8）。
なお、WELBOXでは企業の要望に応じ、パッケージプランながら一部のサービスに追加の企業補助を上乗せできたり、企業特別メニューを設定できたりなど、カスタマイズ要素も対応が可能な場合があります。カフェテリアプランまでは運用ができないが、従業員にプラスで補助したい、企業色を出したい、といったニーズにも応えられるサービスです。
出典※8：厚生労働省「就労条件総合調査」
https://www.mhlw.go.jp/toukei/list/11-23.html
福利厚生は、単に制度を導入するだけでは十分とはいえません。
実際には、「制度はあるが使われていない」「一部の従業員しか利用していない」といった課題も少なくなく、近年は“継続的に利用されること”まで含めて制度設計を考える企業が増えています。
また、人材不足や働き方の多様化を背景に、福利厚生を採用・定着・エンゲージメント向上につなげる企業も増えています。その一方で、自社だけで制度を構築・運用することに負担を感じる企業も少なくありません。特に中小企業では、制度設計だけでなく、周知や問い合わせ対応、利用促進まで含めた運用負担が課題になるケースもあります。
WELBOXは、旅行・健康・育児・自己啓発など幅広い福利厚生メニューを提供しながら、比較的導入しやすく、運用負担と利用率のバランスを取りやすい福利厚生パッケージサービスのひとつです。福利厚生パッケージサービスには異なる強みを持つ複数のサービスがある中で、WELBOXは「支援の幅広さ」「利用しやすさ」「運用しやすさ」のバランスを重視したい企業と相性が良いサービスといえるでしょう。
さらに、福利厚生を単なる優待制度ではなく、健康経営やウェルビーイング施策の一環として活用する企業も増えているなか、健康支援や生活支援などを通じて、従業員満足度や働きやすさ向上につなげたい企業にとっても、福利厚生サービスの重要性は今後さらに高まっていくと考えられます。
福利厚生サービスを検討する際は、単純なサービス数や費用だけではなく、「自社の従業員に合っているか」「継続的に活用されやすいか」「無理なく運用できるか」という視点で比較することが重要です。WELBOXも、その選択肢の一つとして、まずは情報収集や問い合わせから検討してみるとよいでしょう。
介護・育児・自己啓発・健康増進・旅行やエンターテイメントなど、多彩なメニューがパッケージとなっている福利厚生サービスです。
充実した福利厚生を目指すなら「WELBOX」
従業員のライフスタイル・ライフステージに応じて、メニューを選択しご利用いただくことが可能です。